Pentingnya Kualitas Website Dalam Meningkatkan Perilaku Pembelian Konsumen Secara Online
DOI:
https://doi.org/10.51977/jsm.v1i1.96Keywords:
Website Quality, EWOM, Online Impuls Buying, SEMAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas website terhadap EWOM dan Online Impuls Buying pada mahasiswa di provinsi DKI Jakarta. Jenis penelitian asosiatif dengan jumlah responden 100 orang. Teknik pengambilan sampel adalah metode purposive sampling. Structural Equation Model (SEM) digunakan untuk menganalisis data. Berdasarkan model yang diusulkan, kualitas website ditemukan berpengaruh signifikan dan positif terhadap EWOM dan Online Impuls Buying pada mahasiswa. Adapun kebaruan pada penelitian ini, Online Impuls Buying pada mahasiswa saat mengunjungi e-commerce sangat dipengaruhi oleh kualitas website dan kualitas website mempengaruhi mereka melakukan EWOM.
References
Arifard Watung, I., Paturusi, S. S., Sinsuw, A. S., & Najoan, X. S. (2014). Perancangan Sistem Informasi Data Alumni Fakultas Teknik Unsrat Berbasis Web. e-journal Teknik Elektro dan Komputer.
Abdulloh, R. (2016). Trik Mudah Membuat CMS Website Dari Nol. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Agustin, P., Suryatiningsih, & Siswanto, B. (2016, Desember). Aplikasi Pembayaran SPP Berbasis Web Di SMA Negeri 5 Kota Cimahi. e-Proceeding of Applied Science, 2(3), 1062.
Alfarisyi, M., Rispianda, & Amila, K. (2014). Rancangan Sistem Informasi Layanan Alumni ITENAS Berbasis Web. Jurnal Online Institut Teknologi Nasional, 2(132).
Enterpise, J. (2016). Pengenalan HTML dan CSS. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Hidayatullah, P., & Jauhari, K. (2014). Pemrograman WEB. Bandung: BI-Obses.
Hikmah, A. M., Supriadi, D. M., & Alawiyah, T. S. (2015). Cara Cepat Membangun Website Dari Nol Studi Kasus: Web Dealer motor. Yogyakarta: Andi.
Hutahaean, J. (2015). Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta: Deepublish.
Iryanti, D., & Fatkhiyah, E. (2015, 12). Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Iuran SPP Siswa Pada SD IT AL- KHAIRAAT Menggunakan PHP Dan MySQL. Jurnal SCRIPT, 3(1).
melyulandari. (2015, 4 10). Pengertian browser. Diambil kembali dari melyulandari: https://melyulandari.wordpress.com/2015/04/10/pengertian-browser/
Mubarok, A., & Hadianti, S. (2016). Perancangan Program Transaksi Penerimaan dan Pengeluaran Kas Berbasis Web. Jurnal Informatika, III(1).
Mubarok, A., & Kurniawan, M. C. (2015). Aplikasi Ujian Online Pada SMK Ma'arif Bandung Berbasis Web. Informatika, II(1).
Mubarok, A., Riana, D., Sanjaya, R., Prasetio, R. T., Ramdhani, Y., Rismayadi, A. A., ... & Herliana, A. (2018). Sistem Informasi Pelayanan Online di Mapolresta Bandung. Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(1).
Muslihudin, M., & Oktafianto. (2016). Analisis dan perancangan sistem informasi menggunakan model terstruktur dan UML. Yogyakarta: Andi.
Pressman, R. (2015). Rekayasa Perangkat Lunak: Pendekatan Praktisi Buku I. Yogyakarta: Andi.
Rerung, R. (2018). Pemrograman Web Dasar. Yogyakarta: Deepublish.
Rosa A S, & M Shalahuddin. (2018). Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek Edisi Revisi. Bandung: Informatika.
Sugiarti, Y., & Sulaeman, O. (2015). Perancang Bangun Knowledge Management System Bahan Ajar Online dalam Meningkatkan Kompetensi Guru Mts Negeri 2 Pamulang. Jurnal Teknik Informatika, 8(2), 89.
Supono, & Putratama, V. (2016). Pemrograman Web Dengan Menggunakan PHP dan Framework Codeigniter. Yogyakarta: Deepublish.
Warnars, S. (2014, 9). Perbandingan Penggunaan Database OLTP Dan Data Warehouse. Jurnal CCIT, 8(1).
Wikipedia Indonesia. (2018, 5 31). Protokol Transfer Hiperteks. Diambil kembali dari https://id.wikipedia.org: https://id.wikipedia.org/wiki/Protokol_Transfer_Hiperteks
Sri Dharwiyanti, Romi Satria Wahono, (23 juni 2015), “Pengantar Unified Modeling Language (UML)”, [online], 2003, Tersedia: http://rosnigj.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/14321/10.+Unified+Modeling+Language.pdf.
Pratama, I Putu Agus Eka. 2014. Sistem Informasi Dan Inplementasi. Bandung: Informaitika Bandung.
