PENGARUH BEBAN KERJA DAN KEJENUHAN KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT RSUD KOTA BANDUNG

Abstract

Perawat merupakan komponen penting dalam mewujudkan kualitas layanan kesehatan di rumah sakit. Beratnya pekerjaan dan tugas yang diemban oleh perawat baik secara fisik maupun mental dan juga bahaya yang dapat terjadi kapan saja menyebabkan perawat mudah mengalami kelelahan fisik (Burnout Syndrome) dan menimbulkan beban kerja yang berat.  Efek Kejenuhan Kerja pada perawat akan merasa stress yang berlebih dan ketidakpuasan yang bisa jadi berefek pada kinerjanya. Teknik sampling yang digunakan adalah Random Sampling. Jenis penelitian ini adalah menggunakan analititk kuantitatif dengan rancangan crosssectional. Hasil penelitian variabel beban kerja dan Kejenuhan Kerja terhadap kinerja perawat di RSUD Kota Bandung adalah beban kerja dan Kejenuhan Kerja secara simultan (bersama-sama) berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat di RSUD Kota Bandung. Adapun hasil uji T (Parsial) variabel beban kerja terhadap kinerja menyatakan bahwa beban kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja perawat, artinya jika beban kerja rendah maka kinerja akan tinggi dan sebaliknya, Hasil Uji T pada variabel Kejenuhan Kerja juga didapatkan hasil bahwa Kejenuhan Kerja memiliki pengaruh negatif terhadap kinerja. Disarankan kepada pihak manajemen Rumah Sakit untuk mengkaji lebih lanjut tentang sub variabel mana saja yang berpengaruh paling besar terhadap kinerja, sehingga hasil evaluasi bisa digunakan sebagai acuan untuk membuat perencanaan peningkatan kinerja. Peneliti selanjutnya disarankan untuk meneliti tentang faktor-faktor lain yang mempengaruhi kinerja.