Author Guideline

Petunjuk Penulis

Pengiriman naskah Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa dilakukan melalui  Online/E-Journal/OJS Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa

Selanjutnya, untuk informasi/pemberitahuan revisi, diterima atau ditolaknya Naskah dikirim melalui OJS dan email, serta hasil koreksi/perbaikan naskah dari redaksi dan Mitra Bebestari (Reviewer) harus dimasukan kembali melalui OJS.

Petunjuk untuk Penulis / Penyerahan Naskah Online atau sebagai Pembaca Jurnal:

  1. Pengunjung diwajibkan memiliki "user name" dengan terlebih dahulu (klik) "daftar" dan membuat kata sandinya (sendiri) agar bisa masuk/akses ke Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa serta mengisi Profil lengkap. Penulis perlu 'Mendaftar'  dengan Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa sebelum menyerahkan Naskahnya.  Namun, jika sudah terdaftar, maka lakukan langkah  login dan mulai proses lima langkah memasukan naskah.
  2. Memulai Penyerahan Naskah Baru
    Klik Disini Masuk ke langkah pertama dari lima langkah proses penyerahan naskah.
  3. Langkah 1. Memulai Penyerahan Naskah
    (1) Mulai; (2) Unggah Naskah; (3) Masukkan Metadata
    (4) Unggah File Tambahan;  (5) Konfirmasi
  4. "Login" diperlukan untuk 'Pembaca' yang menginginkan naskah lengkap dan bisa diunduh PDF-nya atau Para Penulis yang ingin menyerahkan naskah serta bisa mengecek status naskah yang dikirimkannya hingga sampai diterbitkannya, sedangkan informasi naskah yang di review akan diberitahukan  melalui email;
  5. Jika hanya ingin mencari atau melihat Isi Jurnal baik nama atau naskah yang pernah dimuat di Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, silahkan pilih menu 'CARI'.

Petunjuk Untuk Penulis

Penulis yang ingin memasukkan naskah harus memperhatikan poin-poin di bawah ini. Jika naskah tidak sesuai dengan persyaratan yang telah dicantumkan, ada kemungkinan naskah tersebut akan dikembalikan.

  1. Artikel harus orsinil dan berupa hasil penelitian lapangan atau hasil pemikiran konseptual, yang berkaitan dengan sosial dan pembangunan; dan Artikel tidak sedang dalam proses pengajuan publikasi di Jurnal Lain  dan belum pernah dipublikasikan pada Prosiding dan atau Jurnal Ilmiah lain.
  2. Artikel ditulis dengan bahasa Indonesia, sesuai dengan kaidah penggunaan bahasa yang berlaku. Artikel diketik dengan spasi 1 (satu) pada kertas A4  dengan menggunakan program pengolah kata MS-Word for Windows, menggunakan huruf “Times New Romans”  11 font, tanpa pemenggalan kata (hard-hyphenation), dan panjang tulisan 3.500-5.500 kata.
  3. Judul artikel  ditulis secara spesifik dan efektif, tidak lebih dari 12 kata. Dengan ukuran 18 font
    Identitas Penulis dituliskan nama lengkap dan tidak mencantumkan gelar. Cantumkan alamat afiliasi/institusi dan alamat email penulis sesuai dengan contoh di bawah ini:
    1) Slamet Heri, 2) Hartanti, dan 3) Dwiatmoko Puji Widodo
    1. 1) STP ARS Internasional, [email protected]
    2. 2) FMB Universitas ARS, [email protected]
    3. 3) FMB Universitas ARS, [email protected]
  4. Artikel dilengkapi dengan abstrak dalam bahasa Inggris dan Indonesia (dua bahasa), masing-masing berisi 100 s.d 250 kata,  disertai  3 s.d 5 kata kunci.
  5. Naskah dibuat dalam bentuk 2 (dua) kolom, kecuali judul utama, nama penulis dan abstrak.
  6. Sistematika penulisan Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, sebagai berikut:
    •  Di dalam penulisan artikel, hindari penggunaan dot point,  pengabjadan, atau penomoran seperti contoh berikut ini:
    1.  ......................
    2.  ......................
    Tetapi  ditulis dalam rangkaian kalimat, sebagai berikut: (1) ….; (2) ….

Artikel ditulis dalam bentuk essay, sehingga tidak ada format numeric (atau abjad) yang memisahkan antarbab/bagian, ataupun untuk menandai bab / bagian baru;  Kesimpulan tidak dirinci dalam poin-poin, tetapi berupa paragraph.

  1. Setiap kutipan harus menyebutkan sumber pustaka yang termutakhir secara lengkap dan ditulis dengan sistem running note,  misalnya:
    buku:
    ... hal ini dikemukakan pula oleh Alamsyah (2015) bahwa ketiga kekuasaan itu harus dibagi sedemikian rupa sehingga terpisah dari yang lainnya.
    journals:
    ...”Globalisasi yang mengarah pada homogenisasi” (Ramdhani, 2012).

Daftar pustaka diutamakan terbitan lima tahun terakhir, disusun dengan sistem APA Style (Panduan APA Style), menggunakan urutan alfabetis. Untuk setiap sumber rujukan, cara penulisan daftar pustaka adalah sebagai berikut:

  1. Untuk penulisan Tabel
    Tabel diberikan nomor (1, 2, dan seterusnya) sesuai urutan dalam main text. Setiap tabel diberi judul pendek yang menjelaskan keterkaitan isi dalam main text, dan dituliskan pada atas tabel dengan Bold.

Untuk penulisan Gambar
Setiap ilustrasi, apakah berbentuk diagram atau foto dapat dimasukkan dalam gambar dan diberi nomor berurutan (1, 2, etc.). Setiap gambar diberi judul pendek yang menjelaskan keterkaitan isi dalam main text, dan dituliskan pada bagian bawah diagram atau foto dengan huruf miring/italic.

  1. Penulis harus mengutip minimal 1 (satu)  artikel yang relevan dari Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, sebagai rujukannya.
  2. Naskah yang masuk akan dilakukan peer review (blind reviewer), oleh 2 (dua) reviewer. Hasil review disampaikan melalui email dan OJS.
  3. Naskah yang telah di peer reviewer dan dinyatakan layak dimuat, harus menyerahkan bukti bebas plagiat (Form1)
  4. Naskah yang diterima dikenakan biaya Rp. 0,-
  5. Untuk lebih memudahkan Penulisan artikel, silahkan gunakan Template Artikel yang sudah disediakan (Template).