PENGARUH RETENSI KARYAWAN DAN WORK-LIFE BALANCE TERHADAP LOYALITAS MELALUI MEDIASI KEPUASAN KERJA (Studi Kasus Perusahaan Online Shop di Kota Bandung) Section Articles
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh retensi karyawan dan work-life balance (keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi) terhadap loyalitas karyawan pada perusahaan online shop di Kota Bandung. Kepuasan kerja sebagai variabel intervening juga di analisis perannya dalam memediasi hubungan antara retensi karyawan dan work-life balance. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan metode analisis Structural Equation Modeling (SEM PLS) Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan online shop di Kota Bandung. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak statistik SmartPLS. Hasil analisis pada penelitian ini menunjukan bahwa retensi karyawan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja maupun loyalitas karyawan. Work-life balance juga memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja maupun loyalitas karyawan. Selanjutnya, kepuasan kerja memainkan peran sebagai variabel intervening yang memediasi hubungan antara retensi karyawan dan loyalitas karyawan. Penelitian ini memberikan konribusi dalam pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas karyawan. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya manajemen retensi karyawan dan peningkatan work-life balance untuk meningkatkan kepuasan kerja dan memperkuat loyalitas karyawan.
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
References
Basem, Z., Norawati, S., Kamal, M., Munika, R., & Hastuti, S. (2022). The Effect of Compensation, Workload, and Work Life Balance on Employee Loyalty with Job Satisfaction as a Moderating Variable. Italienisch, 12(2), 405-425.
Islam, M. T. (2016). Relationship between employee job satisfaction and employees’ loyalty towards the organization.
Berber, N., Slavić, A., & Gašić, D. (2024). Employees’ work-life balance in the contemporary business environment in Serbia. May, 24–37. https://doi.org/10.5937/imcsm24003b
Ginting Suka, S. (2022). Hubungan Retensi Karyawan, Komitmen Organisasi dan Turnover Intention dengan Kinerja Karyawan di PT Cigna Insurance. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Madani, 4(2), 12–23. https://doi.org/10.51353/jmbm.v4i2.640
Halimatus Sa’diyah, S Anurgahini Irawati, F. (2019). Employee retention. International Human Resource Management, 128–147. https://doi.org/10.1017/CBO9781107445642.009
Heryati, A. (2018). Pengaruh Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Di Departemen Operasi Pt. Pupuk Sriwidjaja Palembang. Jurnal Ecoment Global, 1(2), 56. https://doi.org/10.35908/jeg.v1i2.204
Kasbuntoro, Dasih Irma1, Sari Maemunah, Imam Mahfud, Mochammad Fahlevi, R. D. P. (2020). Work-Life Balance and Job Satisfaction: A Case Study of Employees on Banking Companies in Jakarta. Independent Journal of Management & Production, 11(3), 998–1017. https://doi.org/10.14807/ijmp.v11i3.1061
KHOSYIA WARDANI, Ayu; PRASTITI, W. D. (2021). Work-Life Balance Pada Ibu Yang Bekerja Di Masa Pandemi Covid-19.
Larastrini, P. M., & Adnyani, I. G. A. D. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Dan Work – Life Balance Terhadap Loyalitas Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3674. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p14
Manda, B. D. (2020). Pengaruh Etika Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Manegggio:Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 160–170.
Nuriyah, S., & Azizah, N. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Karyawan. JABEISTIK : Jurnal Analitika Bisnis, Ekonomi, Sosial Dan Politik, 1(1), 22–31.
Purnamasari, N. P. D., & Sintaasih, D. K. (2019). Pengaruh Pengembangan Karir, Kompensasi, Dan Iklim Organisasi Terhadap Loyalitas Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(9), 5762. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i09.p20
Qodrizana, D. L., Brawijaya, U., Administrasi, F. I., Bisnis, J. A., Studi, P., Administrasi, I., Manajemen, K., & Daya, S. (2018). PENGARUH WORK-LIFE BALANCE.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.
Robbins, S. P., & Judge, T. 2017. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Mathis,R.L.,& Jackson,J.H. (2006) Manajemen Sumber daya Manusia, Jakarta : Salemba Empat.