Pengaruh Lingkungan dan Beban Kerja Terhadap Produktivitas Perawat IGD RSUD Cengkareng

Authors

  • Melvin Andrean ARS University
  • Bayu Wahyudi ARS University
  • Mira Veranita ARS University

DOI:

https://doi.org/10.51977/xy65tk88

Keywords:

lingkungan kerja , beban kerja, produktivitas, perawat, instalasi gawat darurat

Abstract

Produktivitas perawat pada Instalasi Gawat Darurat RSUD Cengkareng menjadi elemen penting dalam menjamin keberlangsungan mutu pelayanan serta keamanan pasien. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menelaah sejauh mana lingkungan kerja dan beban kerja memberikan dampak terhadap produktivitas tenaga keperawatan. Pendekatan yang diterapkan ialah metode kuantitatif dengan pola analisis deskriptif serta kausalitas. Populasi meliputi seluruh perawat di Instalasi Gawat Darurat dengan jumlah responden 48 orang yang ditentukan melalui teknik pengambilan sampel menyeluruh. Data diperoleh melalui penyebaran instrumen kuesioner berformat tertutup dengan penilaian berbasis skala Likert, selanjutnya diproses menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil analisis mengindikasikan bahwa lingkungan kerja memiliki pengaruh yang signifikan dan menguntungkan terhadap produktivitas perawat, sementara beban kerja justru menimbulkan dampak signifikan yang menurunkan kinerja. Kedua faktor penelitian tersebut secara bersamaan memberikan pengaruh signifikan terhadap produktivitas tenaga keperawatan. Kondisi lingkungan kerja yang kondusif dan memberikan dukungan emosional dapat meningkatkan semangat serta performa perawat, sedangkan beban kerja berlebih berpotensi menurunkan efektivitas serta mutu pelayanan kepada pasien. Hasil kajian ini memberikan saran kepada pengelola rumah sakit untuk memperkuat aspek lingkungan kerja, mencakup faktor fisik dan sosial-psikologis, serta menyesuaikan beban kerja agar sesuai dengan kapasitas perawat. Penelitian ini dapat dijadikan acuan dalam menentukan kebijakan strategis dan upaya perbaikan kualitas layanan di Instalasi Gawat Darurat.

References

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Jakarta: Zanafa Publishing.

Agustina, F, & et al. (2016). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan PT Bintang Sido Raya. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen. 4 (1). 89-90.

Alfia, R., & Widodo, S. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Perawat Ruang Isolasi RSAU dr. Esnawan Antariksa Halim Perdana Kusuma Jakarta Timur. Jurnal Ilmiah Manajemen Surya Pasca Scientia. 11(1). 58-62.

Aljauid, S., & et al. (2024). Nursing Interventions in Emergency Medicine: Bridging the Gap Between Rapid Response and Quality Care. Journal of Ecohumanism. 3(8). 242-5.

Amalia, R. A., Hidayat, M., & Daud, A. (2023). Pengaruh analisis beban kerja, deskripsi pekerjaan dan kompetensi terhadap produktivitas kerja perawat pada puskesmas buki kepulauan selayar. Cendekia Akademika Indonesia, 2(1). 321-5.

Arep, Ishak, & Tanjung, H. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Universitas Trisakti: Jakarta.

Aspiyah, M & Martono, S. (2016). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja dan Pelatihan pada Produktivitas Kerja. Management Analysis Journal. 5(4). 11-4.

Azwar, & Saifuddin. (2012). Penyusunan Skala Psikologi. Jogyakarta: Pustaka Pelajar.

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2020). JD-R Theory. Journal of Occupational Health Psychology. 25(3). 289–295.

Chandra, R. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa. Jurnal Manajemen dan Keuangan. 6(1). 201-5.

Fandi, Rorim, A., Widiana, Erma, M., Istanti, Enny. (2017). Pengaruh Kemampuan Kerja, Beban Kerja, Dan Komunikasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. White Cement Bolongbendo. Jurnal Manajemen Branchmark. 3(3). 45-8.

Febrina, T.Y., Edward, Z., & Nasution, N. (2020). Hubungan beban kerja dengan kinerja perawat di instalasi rawat inap rumah sakit harapan bunda kota batam. Jurnal Kesehatan Saelmakers Perdana. 3(2). 58-63.

Ferdian, A., Meri, M., & Linda, R. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT. Lembah Karet Padang. Journal of Applied Engineering Scienties. 5(1). 78-83.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS. 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Harahap, E.M., & Muflih. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dengan Produktivitas Perawat di Rumah. MPPKI. 4(4).103-9.

Hasibuan, H.M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Ilmi, M., Ariani, L., & Listin Quarta, D. (2024). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pada Pembimbing Kemasyarakatan BAPAS Kelas 1 Banjarmasin. Jurnal Psikologi, 1 (4). 130-8.

Irvianti ,L.S.D., & Verina, R.E. (2015). Analisis Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT XL Axiata Tbk Jakarta. Jurnal Business Management, Binus University. 125-6.

Leiter, M. P., Frank, E., & Matheson, T. J. (2021). Demands, values, and burnout: Relevance for physicians. Journal of Applied Psychology. 106(3). 443– 55.

Lerian, F. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan PT. Padasa Enam Utama Kalianta Satu Kabun Kabupaten Rokan Hulu. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Pekan baru.

Mangkunegara, & Prabu, A. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Jakarta: Remaja Rosdakarya.

Manoppo, P.K.P, & et al. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Integritas Terhadap Produktivitas Karyawan di PT. Empat Saudara Manado. Jurnal Emba : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi. 9(4). 58-63.

Napitupulu, M.R. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Puskesmas Kecamatan Sipahutar. Universitas HKBP Nommensen.

Nitisemito, A. (2014). Manajemen Personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Nitisemito, A. S. (2006). Manajemen Personalia. Edisi ke 4. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Nurlaili, Santoso, Rahayu, E.P., Herniwanti, & Zaman, K. (2024). Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja pada Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Kota Dumai Tahun 2024. Jurnal Kesehatan Masyarakat. 8(3). 132- 5.

Nurlina, D., Rifai, A., & Jamaluddin, J. (2019). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kepuasan Pasien Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit TNI AD TK IV 02.07.04 Bandar Lampung Tahun 2017. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat. 8(3). 78–88.

Nursiah, S. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan Komunikasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT Woneel Midas Leathers di Tangerang. Dynamic Management Journal. 3(1). 63-8.

Oroh, A.W., Pioh, N., & Undap, G. (2017). Profesionalisme Kerja Perangkat Kelurahan dalam Pelayanan Publik di Kelurahan Kota Mobagu Kecamatan Kota Mobagu Barat. Jurnal Jurusan Ilmu Pemerintahan, 2(2). 109-12.

Pebriyanti, A., & Trisninawati. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pada Kantor Kecamatan Tanah Abang Kabupaten Pali. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK). 4(4). 189-92.

Prahmawati, P., Rahmawati, A., & Kesehatan, F. (2021). The Relationship of Response Time to Services in The Emergency Installation Demang Sepulau Raya Hospital Central Lampung 2021. Jurnal Wacana Kesehatan. 6(2). 203-7.

Prasetio, I. S., Marlina, H., & Jepisah, D. (2022). Analisis Indikator Mutu Pelayanan Kesehatan di Instalasi Gawat Darurat RSUD Arifin Achmad pada Masa Pandemi COVID 19. Menara Ilmu. 16(2). 132-9.

Prihatini, L. D. (2007). Analisis Hubungan Beban Kerja Dengan Stres Kerja Perawat Di Tiap Ruang Rawat Inap RSUD Sidikalang. Tesis. Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat Kekhususan Kesehatan Kerja, Sekolah Pascasarjana. Medan: Universitas Sumatera Utara.

Robbins, & Judge, T. A. (2015). Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat.

Saefullah, E., Listiawati, & Amalia, An. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Akademika. 15 (2). 90-9.

Schultz, D., & Schultz, S. E. (2006). Psychology and Work Today. (9th ed). Pearson Education.

Sedarmayanti (2010). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.

Sedarmayanti (2017). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.

Siagian, S. P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara

Sugiono. (2018). Ergonomi untuk Pemula Perinsif Dasar dan Aplikasinya. Malang: UB Press

Sunyoto, Danang, (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS.

Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.

Suwatno, (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.

Tarwaka. (2015). Ergonomi Industri (dasar-dasar pengetahuan ergonomic dan aplikasi ditempat kerja). Surakarta: Harapan Press.

Tarwaka. (2017). Dasar-Dasar Pengetahuan Ergonomi dan Aplikasi Ditempat Kerja. Surakarta: Harapan Press.

Downloads

Published

2026-02-09

How to Cite

Pengaruh Lingkungan dan Beban Kerja Terhadap Produktivitas Perawat IGD RSUD Cengkareng. (2026). Jurnal Sains Manajemen, 8(1), 30-39. https://doi.org/10.51977/xy65tk88

Most read articles by the same author(s)