“UPAYA MENINGKATKAN E-SATISFACTION MELALUI E-TRUST DAN E-SERVICE QUALITY PADA PENGGUNA SHOPEE KOTA BANDUNG”. Jurnal Sains Manajemen 4, no. 2 (August 30, 2022): 65–76. Accessed October 13, 2025. https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsm/article/view/745.