“Loyalitas Sebagai Mediator Kepuasan Pelanggan Dan Word-Of-Mouth Pengguna Shopee”. Jurnal Sains Manajemen 8, no. 1 (February 28, 2026): 51–63. Accessed July 7, 2026. https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsm/article/view/2269.