PENGARUH PERSONAL SELLING MELALUI FITUR LIVE APLIKASI TIKTOK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN

Abstract

Adanya perubahan oleh virus Covid-19 membuat para pedagang harus menyesuaikan kembali strategi jualannya kepada konsumen. Untuk menghadapi situasi ini, Tiktok mengeluarkan fitur baru yaitu Fitur Live, fitur ini merupakan peluang bagi para penjual untuk meningkatkan jualannya, Personal selling merupakan alternatif strategi komunikasi untuk menarik pembeli lewat presentasi pribadi, Penelitian ini menggunakan teori Elaboration likehood model. Elaboration likehood model merupakan teori komunikasi yang melibatkan 2 sudut pandang, yaitu sudut sentral dan periferal. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh pada Fitur Live dan Personal selling. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif deskriptif.