D. A. Puteri, E. Syaodih, I. W. P. Agung, and O. Andikarya, “PENGARUH MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP MINAT KUNJUNGAN ULANG PASIEN BPJS KLINIK KIRANA MEDIKA BANDUNG”, J. Manaj. RS, vol. 2, no. 1, pp. 13–23, Feb. 2024, Accessed: Oct. 20, 2026. Available: https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/mmars/article/view/1601