Utomo, Ivana, Purwadhi, and Rian Andriani. 2024. “PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI KLINIK PRATAMA PALANG MERAH INDONESIA KOTA SURAKARTA”. Jurnal Manajemen Rumah Sakit 1 (2). https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/mmars/article/view/1595.