Nathalia, C., Purwadhi, & Andriani, R. (2024). PENGARUH MUTU PELAYANAN DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN BEDAH RUMAH SAKIT UMUM HERMINA ARCAMANIK BANDUNG. Jurnal Manajemen Rumah Sakit, 2(1). Retrieved from https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/mmars/article/view/1599