R. T. Prasetio, Y. P. Kristiutami, I. Daspi, R. Priyanto, and F. Hamzah, “IMPLEMENTASI MODEL INTEGRASI WEB-GOVQUAL SEBAGAI EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA BERBASIS LAYANAN MASYARAKAT TERHADAP APLIKASI CASUALHUB ”, j. responsif ris. sains inform., vol. 6, no. 2, pp. 222–231, Aug. 2024, doi: 10.51977/jti.v6i2.1611.