“UPAYA MENINGKATKAN E-SATISFACTION MELALUI E-TRUST DAN E-SERVICE QUALITY PADA PENGGUNA SHOPEE KOTA BANDUNG”. Jurnal Sains Manajemen, vol. 4, no. 2, Aug. 2022, pp. 65-76, https://doi.org/10.51977/jsm.v4i2.745.