“PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PLUTO AUTOCLEAN BANDUNG”. Jurnal Sains Manajemen, vol. 3, no. 2, Aug. 2021, pp. 105-10, https://doi.org/10.51977/jsm.v3i2.566.