R. Rachman, E. S. Soegoto, and T. U. Wiganarto, “Pemanfaatan Whatsapp Business Pada UMKM Di Indonesia: Kajian Literatur Naratif”, j. sains manaj., vol. 8, no. 2, pp. 161–170, Aug. 2026, doi: 10.51977/h4643d59.