Maulyan, F. F., Yuniati Drajat, D., Angliawati, R. Y. and Sandini, D. (2022) “PENGARUH SERVICE EXCELLENT TERHADAP CITRA PERUSAHAAN DAN LOYALITAS PELANGGAN: THEORETICAL REVIEW”, Jurnal Sains Manajemen, 4(1), pp. 8-17. doi: 10.51977/jsm.v4i1.660.