Dewi, S.W.K., Utami, B.O. and Musafa (2021) “MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA E-COMMERCE SHOPEE PADA FITUR COD (CASH ON DELIVERY)”, Jurnal Sains Manajemen, 3(2), pp. 55–63. doi:10.51977/jsm.v3i2.561.