Roisah, R.; Ahha, Z. A.; Angliawati, R. Y. UPAYA MENINGKATKAN E-SATISFACTION MELALUI E-TRUST DAN E-SERVICE QUALITY PADA PENGGUNA SHOPEE KOTA BANDUNG. j. sains manaj. 2022, 4 (2), 65-76. https://doi.org/10.51977/jsm.v4i2.745.