Hamzah, F. and Hariyanto, O.I.B. 2019. Harapan, Kepuasan dan Loyalitas Tamu Menginap di Hotel Berbintang Kota Bandung. Jurnal Sains Manajemen. 1, 1 (Aug. 2019), 1-9. DOI:https://doi.org/10.51977/jsm.v1i1.77.