“TINGKAT KINERJA DAN KESESUAIAN KEPENTINGAN PADA PELAYANAN DI KLINIK PDC SEMARANG BERDASARKAN MODEL IPA”. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa 6, no. 2 (November 30, 2024): 104–111. Accessed September 19, 2025. https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsj/article/view/1845.