Nurhayati, Y., S. Fachri, and H. S. Kahpi. “PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI LOTTE GROSIR SERANG”. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, Vol. 5, no. 2, Nov. 2023, pp. 79-86, doi:10.51977/jsj.v5i2.1394.