“TINGKAT KINERJA DAN KESESUAIAN KEPENTINGAN PADA PELAYANAN DI KLINIK PDC SEMARANG BERDASARKAN MODEL IPA”. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, vol. 6, no. 2, Nov. 2024, pp. 104-11, https://doi.org/10.51977/0ths9581.