Dewi, K., Madani, N. and Ghani, Y. A. (2024) “PERAN OPERATOR FRONT OFFICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL BINTANG EMPAT”, Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, 6(1), pp. 42-50. doi: 10.51977/jsj.v6i1.1864.