“PENGARUH WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI : (Studi Kasus: Ranca Upas Kabupaten Bandung)” (2023) Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, 5(1), pp. 32–38. doi:10.51977/jsj.v5i1.1222.