Mardiyanto, F.Y.D., Purwadhi and Andriani, R. (2024) “ANALISIS KINERJA RUMAH SAKIT SWASTA X DI KOTA BANDUNG DENGAN METODE PENDEKATAN BALANCED SCORECARD”, Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, 6(1), pp. 51–60. doi:10.51977/jsj.v6i1.1846.