“PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN : (Studi Kasus Pada RSUD Eko Maulana Ali Belinyu)” (2023) Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, 5(2), pp. 69–78. doi:10.51977/jsj.v5i2.1400.