Purwadhi, Purwadhi. 2019. “MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI”. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa 1 (1), 7-21. https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsj/article/view/154.