2022. KONTRIBUSI PELAYANAN FUNGSIONAL DAN PELAYANAN TEKNIK SERTA CITRA DALAM MEMBANGUN KINERJA PELAYANAN BERKUALITAS . Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa. 4, 2 (Nov. 2022), 56–68. DOI:https://doi.org/10.51977/jsj.v4i2.909.