Nabil, R. and Kristiutami, Y.P. 2025. Pentingnya Komunikasi Receptionist Hotel Untuk Mencapai Pelayanan Prima demi Kepuasan Tamu : Studi Kasus Puteri Gunung Hotel. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa. 6, 2 (Feb. 2025), 70–80. DOI:https://doi.org/10.51977/jsj.v6i2.2022.