“Meningkatkan Kualitas Pelayanan Front Office Department Melalui Tugas dan Tanggung Jawab Concierge Pada Hotel Savoy Homann”. Jurnal Ilmiah Ilmu Pariwisata, vol. 2, no. 1, Agustus 2020, https://doi.org/10.51977/jiip.v2i1.297.