F. Hamzah, Y. Abdul Ghani, dan Z. A. Silfana, “Seberapa Besar Kualitas Pelayanan Dapat Mempengaruhi Keputusan Tamu Menginap?”, Jurnal Ilmiah Ilmu Pariwisata, vol. 4, no. 2, hlm. 100–109, Okt 2022, doi: 10.51977/jiip.v4i2.769.