“Meningkatkan Kualitas Pelayanan Front Office Department Melalui Tugas Dan Tanggung Jawab Concierge Pada Hotel Savoy Homann”. Jurnal Kajian Pariwisata 2, no. 1 (August 25, 2020). Accessed July 22, 2026. https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/JIIP/article/view/297.