Adafiah, M., A. Rohendi, and R. Andriani. “PENGARUH PELAYANAN SATUAN DARURAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN SELAMA PANDEMI COVID-19 DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG”. Jurnal Manajemen Rumah Sakit, Vol. 1, no. 1, Feb. 2023, pp. 23-35, http://ejurnal.ars.ac.id/index.php/mmars/article/view/1307.