Roisah, Riris, Zaskya Ansiya Ahha, and Ria Yuli Angliawati. “UPAYA MENINGKATKAN E-SATISFACTION MELALUI E-TRUST DAN E-SERVICE QUALITY PADA PENGGUNA SHOPEE KOTA BANDUNG”. Jurnal Sains Manajemen 4, no. 2 (August 30, 2022): 65-76. Accessed May 5, 2024. http://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsm/article/view/745.