Dedy, A., and Y. Alfandi. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS HOTEL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI SARI ATER HOT SPRINGS RESORT CIATER”. Jurnal Sains Manajemen, Vol. 4, no. 1, Feb. 2022, pp. 18-25, doi:10.51977/jsm.v4i1.678.