Dewi, S. W. K., B. O. Utami, and Musafa. “MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA E-COMMERCE SHOPEE PADA FITUR COD (CASH ON DELIVERY)”. Jurnal Sains Manajemen, Vol. 3, no. 2, Aug. 2021, pp. 55-63, doi:10.51977/jsm.v3i2.561.