Dewi, S. W. K., Utami, B. O. and Musafa (2021) “MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA E-COMMERCE SHOPEE PADA FITUR COD (CASH ON DELIVERY)”, Jurnal Sains Manajemen, 3(2), pp. 55-63. doi: 10.51977/jsm.v3i2.561.