Pratama, Sandi Destian, and Erliany Syaodih. 2021. “Analisis Perilaku Konsumen Dalam Memanfaatkan Aplikasi KAI Access”. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa 3 (1), 20-27. http://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsj/article/view/502.