Wijaya, Abdi, Purwadhi, and Kahar Mulyani. 2024. “STRATEGI PENINGKATAN MUTU PELAYANAN BERDASARKAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. M. YUNUS BENGKULU”. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa 6 (1), 19-30. https://doi.org/10.51977/jsj.v6i1.1840.