Wijaya, A., Purwadhi, & Mulyani, K. (2024). STRATEGI PENINGKATAN MUTU PELAYANAN BERDASARKAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. M. YUNUS BENGKULU. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, 6(1), 19-30. https://doi.org/10.51977/jsj.v6i1.1840